Asiakaspalvelu englantia

Normi palvelua yms. sanastoa

how can i help you = miten voin auttaa

to recommend = suositella

return = palauttaa

claim = reklamaatio

order = tilaus

manager = johtaja, esimies, päällikkö

buyer = ostaja

shopkeeper = kauppias

bill=lasku

service=palvelu

booking/reservation=varaus

sales=myynti

marketing=markkinointi

information desk = neuvontapiste

main entrance = pääsisäänkäynti

delivery=kuljetus,toimitus

clearance=tyhjennys(myynti)

condition=kunto

denomination=arvo

event=tapahtuma

expense=kustannus

reasonable=edullinen

refund=rahapalautus

VAT=arvonlisävero

Maksamista

with a card=kortilla

in cash=käteisellä

by cheque=sekillä

pay,paid,paid for the product=maksaa tuotteesta

bill=lasku

buy,bougt=ostaa

postage fee=postituskulut

end-of-season ale=talvi- tai kesäale

item,goods=tavara

product,item=tuote

Tien neuvomista

through=läpi

stairs=portaat

to turn until=kääntyä kunnes

in front of something=jonkun edessä

opposite=vastapäätä

aisle/corridor=käytävä

along=pitkin

ATM/cash machine=pankkiautomaatti

corner=kulma

down=alas

up=ylös

left=vasen

right=oikea

escalator=liukuportaat

elevator=hissi

to be situated=sijaita

floor=kerros

past=ohi

Kysymyksiä

Could you show me the way to the nearest cash machine, please?

Is there a supermarket in the area?

Can you recommend a clothes shop?

Could you tell me where the bookshop is?

Excuse me, but could you tell me how to find the cafe?

Where can i find..?

Vastauksia

Take the escalator to the second floor

Go past the bookshop and turn left

Go down the corridor until you see a pharmacy on your right

The pharmacy is next to the supermarket

The cash machines are on the first floor, round the corner

It's front of the main entrance

Thank you for your help!

My pleasure!

You're welcome!

Ruokasanastoa

ham=kinkku

beef=naudanliha

liver=maksa

butter=voi

mince/minced beef=jauheliha

pork=sianliha

veal=vasikanliha

skimmed milk=rasvaton maito

semi-skimmed milk=rasvaton maito

full-fat milk=täysmaito

sour cream=hapankerma

plain flour=vehnäjauho

cornflour=maissijauho

pastry=leivos

yeast=hiiva

mashed potatoes=perunamuusi

boiled potatoes=keitetyt perunat

french fries=ranskanperunat